Studiu de pozitionare a brandului
- analizeaza locul pe care brandul il ocupa in mintea si inima publicului tinta
si modul in care se diferentiaza de competitie
Notorietatea brandului (Brand awareness)
-
Un studiu de brand awareness evalueaza urmatoarele aspecte:
- cuantifica gradul in care consumatorii recunosc un brand / o marca
- stabilirea pozitia pe care o ocupa brandul in randul consumatorilor
- identifica imaginiea pe care o are brandul in mintea consumatorului
- stabileste gradului de incredere generat de brandul analizat
Brand equity
Este o analiza valorii generate de un brand cunoscut pentru compania mama. Un brand equity bun inseamna ca clientii sunt dispusi sa plateasca mult mai mult pentru produsul / brandul respectiv si in detrimentul achizitiei unui brand competitor.
Aspectele analizate intr-un studiu brand equity sunt urmatoarele:
- brand awareness: identificarea gradului de popularitate a brandului prin diferite metode (spontan si asistat)
- brand association: corelatiile marcii cu diverse variabile (determinarea asocierilor pe care le fac cumparatorii in cazul marcii analizate si a marcilor competitoare)
- identificarea nivelului de loialitate fata de brand
- determinarea gradului de incredere a respondentilor fata de marca de referinta dar si fata de cele ale competitorilor
- identificarea criteriilor care stau la baza alegerii brandului respectiv
- identificarea canalelor de comunicare preferate
Brand tracking
Rolul acestui studiu este a masura „sanatatea” unui brand din punct de vedere al consumului / utilizarii de catre consumatori si a ceea ce gandesc despre acel brand.
Indicatorii masurati tin de obiectivele brandului si de competitie. Acestia pot fi:
- utilizare si atitudine
- atasamentul emotional al consumatorilor fata de brand
- Net Promoter Score
- perceptia asupra brandului de referinta si asupra brandurilor competitoare
prin investigarea anumitor atribute - identificarea „punctelor tari” ale brandului si a celor care trebuie imbunatatite
- identificarea comportamentelor de utilizare si cumparare a brandurilor
- intentia de cumparare
- evaluarea indicatorilor de pret etc.